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网上购买中药材常见问题

发布时间:2013-01-21   来源:本草铺网上中药店 www.bencaopu.com

 常见问题:

1. 你们的药材质量怎么样呢?

  首先我们是公司经营,同时为广东本草集团旗下药店实体经营,所有药品均从正规渠道进货,药品质量均属上品。

2. 我需要的药材你们都有货吗?

  我们公司经营品种达1000多种基本涵盖了常见的中药材,以及冷、奇、背中药材。也就是说只要您有名字的中药我们基本都有。

3. 药方需要我们写在哪里呢?

   我们给您算价格的同时就会保存下来,您付款后我们会备注清楚的,另外你们的药方一般都会保存很长时间,如有忘记的可随时找我们客服索要。

4. 你们发货时包装如何,抗暴力指数为多少?

  现在的快递大家也都是很清楚的,我们的打包员现在已经成为专业人员了,呵呵。外包装是S级纸箱子,收到货只要检查封箱胶带有没有划开,断裂,箱子破损就行了。如果有以上情况及时与我们客服联系

5. 你们发什么快递?

  我们目前合作快递有申通快递,默认发申通快递,我们是其他快递的散户价格会比申通的稍微高点,如需发其他快递的提前联系客服。

6. 你们可以分开包装吗?

  我们默认是一副药材一个包装,如需每幅药材里面的每样都单独包装,我们只收取包装费用,价格为一个包装2毛钱。

7. 买药材可以加工成粉末吗?

  我们是免费打粉的哦,但是最低200克起,打粉机最低200克以上才能打到。我们的打粉机是50-300目的,但是药材不同细度肯定不同,我们只能尽量打粉不保证目数。

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